日程・人数・内容・金額が確定し、当方より「ご予約確定」のご連絡を差し上げた時点で、ご予約成立とさせていただきます。
ご予約確定後は、食材の手配・仕込み・スケジュール確保を行うため、以下のキャンセルポリシーが適用されます。
・人数の変更は、開催日の2日前まで可能です。
・開催日の2日前を過ぎてからの人数減少については、減少人数分をキャンセル扱いとし、上記キャンセル料を適用いたします。
・人数増加については、食材手配が可能な場合のみ対応いたします。
天災、交通機関の大幅な遅延、その他やむを得ない事情により開催が困難な場合は、双方協議のうえ、日程変更等で柔軟に対応いたします。
当日、以下のような状況が確認された場合は、やむを得ず開催を中止する場合がございます。
・事前に伺っていた調理環境と大きく異なる場合
・衛生的に調理が困難と判断される場合
この場合、当日であっても返金は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
お支払いは、事前振込、または当日現金/指定の決済方法にてお願いしております。
法人様の場合は、請求書での対応も可能です。
キャンセルおよび変更のご連絡は、メールまたはお電話にてお願いいたします。
メール:teru.maejima@equalife.jp
電話:07084497227